thanh toán phí bảo hiểm định kỳ

Bước 1: Truy cập trang web

Đối với khách hàng đã đăng ký sử dụng: Vào trang web và điền thông tin đăng nhập.

Đối với khách hàng chưa đăng ký: Vào trang web, sau đó vào đường dẫn dành cho khách hàng chưa có tên đăng nhập, hoặc vào trực tiếp đường dẫn thanh toán.

Bước 2: Chọn loại hình thanh toán

• Thanh toán bảo hiểm định kỳ để thực hiện các giao dịch: Thanh toán phí bảo hiểm định kỳ, Hoàn trả khoản giảm thu nhập đầu tư, Thanh toán các chi phí khác (Khôi phục hiệu lực hợp đồng, Bổ sung sản phẩm bảo hiểm bổ trợ…).
• Thanh toán phí bảo hiểm cho hợp đồng dự thảo để nộp phí hồ sơ mới.

Bước 3: Nhập thông tin giao dịch

Với giao dịch thanh toán phí bảo hiểm định kỳ: Trang web sẽ thể hiện các hợp đồng mà khách hàng là bên mua bảo hiểm. Khách hàng chọn hợp đồng cần thanh toán, nhập thông tin phí bảo hiểm, lý do thanh toán, thông tin người nộp tiền và thông tin thanh toán.

Với giao dịch thanh toán phí bảo hiểm cho hợp đồng dự thảo: Khách hàng cần nhập các thông tin hợp đồng, thông tin người nộp tiền và thông tin thanh toán. Lưu ý: Khách hàng bấm vào nút "Lưu thông tin" sau khi nhập các thông tin hợp đồng.

Bước 4: Xác nhận thông tin

Khách hàng kiểm tra và bấm "Xác nhận" cho các thông tin đã nhập. Nếu thông tin không chính xác, khách hàng bấm "Hủy" để thực hiện lại giao dịch.

Bước 5: Nhập thông tin thẻ

Khách hàng nhập thông tin thẻ và bấm "Thanh toán" để hoàn tất giao dịch hoặc "Hủy" để thoát.

Màn hình nhập thông tin thẻ khác nhau tùy loại thẻ quốc tế (VISA, Master, JCB) hay thẻ nội địa (thẻ ATM).

Bước 6: Nhập mật khẩu giao dịch / mã OTP

Tùy vào từng loại thẻ, khách hàng có thể được yêu cầu nhập mật khẩu giao dịch hoặc OTP được ngân hàng thông báo qua điện thoại.

Bước 7: Kết quả giao dịch

Sau khi xác nhận, hệ thống sẽ thông báo kết quả giao dịch. Đối với thẻ quốc tế, biên lai sẽ được gửi về email của khách hàng. Khách hàng có thể lưu lại biên lai bằng cách nhấn chức năng "In" trên màn hình biên lai.

Khách hàng nên lưu lại mã số hóa đơn trong trường hợp cần tra soát thông tin thanh toán.